실제 생활에서 114를 이용해본 적이 없는 사람은 없을 것이다. 그 114 서비스를 스마트폰에다 고스란히 옮겨놓은 것이 바로 이 필수 폰북114 어플이다. 긴급통화, 은행, 카드, 증권 등 생활에 꼭 필요한 콜센터 전화번호를 색인별 또는 위치기반으로 편리하게 제공하고 있다.

우선은 위치기반 서비스를 통해 내주변 전국 각지의 검색이 가능하다 반경 1Km~100Km 까지 폭넓은 지도 검색 기능을 제공하고 있으며, 즐겨찾기 기능을 통해 사용자가 자주 활용하는 전화번호를 등록해 보다 편리하게 사용할 수가 있다.

게다가 자칫 딱딱해지기 쉬운 정보제공 어플의 단점을 만회하기 위해 게임 카테고리에 오늘의 추천 메뉴와 술안주 랭킹전이라는 간단한 게임을 통해 소소한 재미를 준 것도 특징이다.

비록 “사랑합니다 고객님” 이라는 114콜센터직원들의 낭랑한 목소리를 들을 수는 없지만 다양한 기능을 구비하고 있어 스마트폰 사용자들에겐 훨씬 더 쉽고 유용한 서비스가 아닐까 생각이 된다.